Política de cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mantener una sesión iniciada, entender cómo se usa el sitio o medir audiencias. Tecnologías similares (pixeles, almacenamiento local, identificadores de sesión) pueden cumplir finalidades análogas; en esta política las agrupamos bajo el término “cookies” cuando resulte aplicable.

Según quién las gestione, pueden ser cookies propias (enviadas desde el dominio de OK DigiSaaS) o de terceros (enviadas desde un dominio distinto gestionado por otro proveedor). Según su duración, pueden ser de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen un tiempo definido).

2. Tipos de cookies que podemos utilizar

En el sitio comercial y en las áreas de acceso de OK DigiSaaS podemos emplear las siguientes categorías:

• Cookies técnicas o necesarias. Imprescindibles para navegar, cargar páginas de forma segura, recordar el consentimiento de cookies o mantener la sesión de un usuario autenticado en el panel. Sin ellas el sitio o la aplicación no funcionarían correctamente. Su uso se ampara en el interés legítimo / necesidad de prestación del servicio y, cuando la normativa lo permite, no requieren consentimiento previo más allá de la información transparente.
• Cookies de preferencias. Recuerdan opciones como idioma o región cuando el usuario las configura. Se activan cuando aportan esa funcionalidad.
• Cookies analíticas. Nos ayudan a comprender de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, procedencia aproximada, errores técnicos) para mejorar contenidos y rendimiento. Cuando la herramienta lo exija, se solicitará consentimiento previo.
• Cookies de marketing. Solo si en el futuro se activan campañas con medición o remarketing. En ese caso se informará y se pedirá consentimiento antes de instalarlas. Hoy el sitio prioriza cookies técnicas y, en su caso, analíticas con base legal adecuada.

3. Finalidades concretas

Con carácter general, las cookies en OK DigiSaaS pueden destinarse a:

• Garantizar la seguridad y estabilidad del servicio.
• Mantener la sesión de usuarios del panel (empresas clientes) y proteger el acceso frente a usos indebidos.
• Recordar si has aceptado o rechazado categorías no esenciales de cookies.
• Medir el rendimiento de páginas públicas (funcionalidades, precios, contacto, blog) de forma agregada.
• Detectar errores de carga o problemas de compatibilidad para corregirlos.

Los datos obtenidos a través de cookies se tratan conforme a la política de privacidad. No utilizamos cookies para vender datos personales a terceros.

4. Base jurídica

Las cookies estrictamente necesarias se basan en la necesidad de prestar el servicio solicitado o en el interés legítimo de mantener un sitio seguro y funcional, en los términos del RGPD y de la normativa española de cookies (LSSI-CE y guías de la AEPD). Las cookies analíticas o de marketing, cuando se utilicen, se basarán en el consentimiento del usuario, que podrá retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede impedir el acceso a zonas privadas del producto o degradar la experiencia. Enlaces orientativos de ayuda de navegadores habituales:

• Google Chrome — configuración de privacidad y seguridad
• Mozilla Firefox — panel de privacidad y protección
• Microsoft Edge — cookies y permisos del sitio
• Apple Safari — privacidad y cookies

Si el sitio muestra un banner o panel de preferencias de cookies, podrás aceptar, rechazar o configurar categorías no esenciales desde ahí. La retirada del consentimiento no afecta a las cookies ya instaladas de forma legítima como técnicas; puedes borrarlas manualmente desde el navegador.

6. Cookies de terceros y proveedores

Algunos servicios de infraestructura (hosting, CDN, analítica, email transaccional o pasarelas de pago en el producto) pueden establecer cookies o tecnologías equivalentes al cargar recursos o al iniciar sesión. Esos proveedores actúan como encargados o como responsables independientes según el caso, y disponen de sus propias políticas. Cuando integramos un nuevo proveedor que implique cookies no esenciales en el sitio público, actualizamos esta política y, si procede, el mecanismo de consentimiento.

En el ámbito del producto SaaS (panel y app técnico), las cookies o tokens de sesión forman parte del funcionamiento del servicio contratado por la empresa cliente. La empresa cliente es, en muchos supuestos, responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios; OKDigimax actúa conforme al contrato de encargo cuando corresponda.

7. Conservación

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen el tiempo indicado por cada cookie o hasta que las borres. Los plazos concretos pueden variar según el proveedor; no conservamos indefinidamente identificadores de analítica más allá de lo necesario para las finalidades descritas o de lo que exija la ley.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura o analítica pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ello ocurra, OKDigimax adoptará las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas válidas). Si una cookie de tercero implica ese tipo de transferencia, se informará en el mecanismo de consentimiento o en una actualización de esta política.

9. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de proveedores. La versión vigente se publicará en esta URL con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras un cambio relevante implica conocimiento de la nueva redacción; cuando el cambio afecte a cookies no esenciales, volveremos a solicitar consentimiento si la normativa lo exige.

10. Más información y ejercicio de derechos

Para ejercer derechos de protección de datos o consultar el tratamiento asociado a formularios y cuentas, consulta la política de privacidad y, si eres usuario de la app de campo, la privacidad app técnico. El aviso legal identifica al prestador del servicio. Puedes escribir a soporte@okdigisaas.com o usar el formulario de contacto.

Última actualización: julio de 2026.